40 | | A continuación se muestra un esquema de los estados y cambios de estado de un ticket. |
| 40 | Un breve resumen lineal, podria ser algo como: |
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| 42 | {{{ |
| 43 | none -> nuevo -> asignado -> aceptado -> cotizacion -> autorizacion -> pedido -> pago -> recibido -> cerrado |
| 44 | }}} |
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| 46 | Pero claro que la situación puede ser más compleja, porque es posible ir hacia atrás (pedir recotizar), reasignar tickets a otros usuarios, etc. A continuación se muestra un esquema completo de los estados y cambios de estado de un ticket. |
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